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订单状态解释
未确认,未付款,未发货:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟2小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。
已确认,未付款,未发货:订单已获得确认,请按照确认后的总金额付款。系统自动保留订单期限为1天,超过1天未汇清款项的订单,系统会自动将订单取消。
已确认,未付款,配货中: 您的订单已经成功到达制作中心,正在等待制作中心生产。这个过程一般比较长,无特殊情况,当日可以完成。
已确认,未付款,已发货:目前订单已由制作人员出库 ,已完成包装工作并发货。
确认收货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收。
已完成单:订单已成功完成交易,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系

订单的维护
订单取消:您可以进入“我的订单”自行取消订单
已经生成订单的蛋糕,在订单确定的取送货时间8小时前可取消。与订购热线4008610018联系取消。在订单确定的取送时间8小时内不可取消。